Доставка — Ювелирный интернет-магазин

Способы оплаты

Доставка

Обмен и возврат

После оформления заказа на сайте наш менеджер свяжется с Вами и подтвердит выбранный вариант оплаты. Оплата принимается только в российских рублях. Вы можете выбрать один из вариантов оплаты:

ПРИ САМОВЫВОЗЕ
Вы можете оплатить заказ на сайте по QR-коду или через СБП.

ПРИ ДОСТАВКЕ КУРЬЕРОМ
При доставке курьером по городу Екатеринбург оплата осуществляется наличными в рублях или банковской картой курьеру. После предоставления товара курьером, его необходимо осмотреть на предмет повреждений, соответствие указанным условиям и комплектации. Покупатель подписывает товаросопроводительные документы, вносит денежные средства и получает чек.

Оплата наличными курьеру при доставке в другие города осуществляется через транспортную компанию СДЭК.

БЕЗНАЛИЧНАЯ ОПЛАТА ПО СЧЕТУ
Данный вид оплаты доступен только для физических лиц. После оформления заказа с вами свяжется менеджер для уточнения информации по заказу и отправит счет, который можно будет скачать по ссылке в сообщении. Счет на оплату действителен в течение трех рабочих дней. Вы можете оплатить счет в кассе банка или через банковское приложение. При оплате через банковское приложение в поле «Назначение платежа» необходимо указать номер заказа.

НА САЙТЕ
Для выбора оплаты товара онлайн с помощью банковской карты при заказе на сайте на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем: МИР, VISA, Mastercard.

Для оплаты и ввода реквизитов Вашей карты, Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Вам могут отказать в авторизации в случае:

Просим обратить внимание, что в случает отказа от покупки после получения, вы оплачиваете стоимость доставки изделия по тарифам транспортной компании!!

КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА*
После поступления товара на склад курьерская служба свяжется с вами, предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес.
*Действует ли в вашем городе курьерская служба, уточняйте у нашего менеджера.

Обмен и возврат товара в нашем интернет-магазине осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ.
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем;
Возврат ювелирных изделий из драгоценных металлов и/или с драгоценными камнями надлежащего качества осуществляется не позднее 7 (семи) календарных дней с момента получения, если приобретено дистанционным способом.
Возврат денежных средств за возвращенные изделия осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения изделий продавцом.
Транспортные расходы продавца при возврате ювелирных изделий из драгоценных металлов и/или с драгоценными камнями надлежащего качества, приобретенных дистанционным способом, оплачиваются покупателем.

товар не был в употреблении;
сохранены его товарный вид, потребительские свойства;
имеется товарный чек или кассовый чек или иной подтверждающий оплату указанного товара документ;
товар не был произведен под заказ по отдельному договору;
сохранена бирка производителя, целостность нитки, соединяющей бирку и изделие не нарушена.

2. Для рассмотрения заявления о возможности возврата (обмена) Товара Покупателю необходимо обратиться к представителю интернет-магазина для отправки шаблона заявления (скачать шаблон) на возврат и направить заполненное заявление на электронную почту (yulia.online@bk.ru). При возврате необходимо предоставить непосредственно сам Товар, документ удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие покупку (кассовый и товарные чеки).

Денежные средства, оплаченные Покупателем за фактически не переданный Товар, подлежат возврату в течение 10 дней с момента обращения Покупателя с заявлением о возврате денежных средств. Возврат уплаченной за товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.

При истечении гарантийного срока;
При несоблюдении правил по уходу за ювелирными изделиями;
При наличии механических или других повреждений, признаков воздействия высоких температур или химических веществ; следов ремонта, проведенного покупателем или другими лицами;
При неправильном уходе за изделием, который привел к выпадению, сколу или изменению цвета вставок, изменению цвета эмали или металла, а также при обнаружении других дефектов, полученных в результате неправильной эксплуатации;
Если изделие не подошло из-за индивидуальных особенностей организма;
При отсутствии необходимых документов, футляра;

ВНИМАНИЕ! Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара. Приведенные изображения на сайте могут незначительно отличаться от действительного вида продукции. Это может быть связано с различием в разрешении и яркости мониторов, а потому не является недостатком товара. Рассчитываем на ваше понимание.

Diamand Lady

Diamand Lady

Оплата и доставка

Получение товара строго по паспорту!

Уважаемые покупатели!

Diamand Lady

Diamand Lady